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常见问题

关于 GEO 服务、企业 AI 落地、收费与效果，这里是最常被问到的问题与标准回答。

服务与业务

基础问题

时也AI主要提供 GEO 服务与企业 AI 落地服务。GEO 包括代运营和培训，配套 GEO 官网；AI 落地从实际业务问题出发，与客户共同推进应用实施、试用和优化。
不是。现阶段财税与企业服务领域的实践较多，但时也AI面向不同行业的中小企业。具体合作先了解实际业务与交付条件，再评估适合的方案。
可以先梳理主推业务、客户经常提出的问题，以及现有官网和公开内容。需要了解 AI 中的品牌表现时，再明确测试问题与平台。根据现状确定后续工作，避免一开始就扩大范围。
内容制作只是其中一个环节。GEO 工作还涉及企业资料整理、问题梳理、配套 GEO 官网、内容规划、发布和结果观察。具体包括哪些环节，以所选方案为准。
企业知识库是经过整理的事实资料，可以用于文章、官网和销售问答。AI 问答系统还需要把资料接入检索和回答流程，并处理入口、权限、更新与测试等问题。一本知识库文档不等于一套已经上线的系统。
培训与官网

培训与 GEO 官网

需要。训练营安排诊断、知识库、客户问题清单、文章创作与发布，并制定未来 4 周内容安排；课后仍由企业安排人员持续执行。群答疑、系统账号和后续支持以当期课程说明为准。
GEO 官网是配合 GEO 项目的企业官网，把知识库中的公开信息整理为公司、服务、场景和问答页面，并与其他内容保持一致。它既要让客户看懂，也要便于信息检索系统读取，不作为独立的通用建站业务。
不一定。先检查现有官网的信息完整性、内容准确性和可访问情况，再评估更新内容、调整页面或另建网站。具体工作按现状确认。
不代表。问答意图词用于规划客户可能提出的问题，交付以清单为依据；内容发布和 AI 是否使用相关信息，需要分别检查。
第一期课程从企业现状诊断与信息梳理开始，接着建立企业知识库和客户问题清单，完成一篇 GEO 文章并开展发布实操，最后制定未来 4 周内容安排。具体课程与权益以当期通知为准。
效果与收费

效果、收费与合作

AI 回答会受到平台、问题、时间和测试条件等因素影响，不能把某次结果当成长期固定排名。服务目标、验收标准及任何专项商业承诺，须以双方书面确认的合同为准；通用介绍不构成线索或成交保证。
内容建设、官网上线、AI 展示与客户咨询是不同阶段。合同可以约定建设期与考核起算点，进度和结果按相应条件检查。某一项目的考核时间不能直接宣传为所有企业在相同天数内获得同样效果。
GEO 服务与企业 AI 落地服务根据各自范围报价。GEO 官网属于 GEO 配套环节，可在方案中说明包含或另列费用；AI 落地结合试点、实施与支持范围报价。具体以时也AI的现行报价及合同为准。
可以在咨询时沟通需要了解的服务类型，由团队提供适合展示并已获得相应授权的材料。案例应说明真实服务内容和时间，客户名称、业务数据及效果截图按照授权范围展示。
按方案查看周报、月报、发布明细和平台展现看板。应能区分实际发布内容、AI 测试结果与后续优化计划，正式考核按合同确定的报告与抽测方式执行。
企业 AI 落地

AI 落地相关

需要评估。不同系统的接口、权限和运行环境不同，先确认能否接入、可操作哪些数据和动作，再确定实现方式与范围。
先核对原始资料和答案依据，再判断是资料缺失、内容过时、检索偏差还是执行问题。对于不能可靠处理的问题，应按项目设计交由人工处理，并据此改进资料和配置。
可以复用经确认适合的部分，但公开范围不同。公司介绍和服务说明可以用于外部内容；内部制度、客户数据和业务底价应按权限管理，不能直接复制到公开页面。
根据业务目标，可以交付适配的 AI 工具配置、知识库、工作流或应用，并配套测试、试用、操作说明与交接。交付重点是约定的业务任务能够得到支持，具体形式在共同梳理需求后确定。
双方围绕一个实际业务问题共同工作：客户提供业务经验、资料与试用反馈，时也AI参与场景判断和工程实施。先验证可行性，再按约定推进上线、人员使用与后续改进。是否现场协作或驻场、服务周期与维护范围均在项目中明确。

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